Incidents | Pryzmat Media Incidents reported on status page for Pryzmat Media https://status.pryzmat.media/ https://d1lppblt9t2x15.cloudfront.net/logos/19bc09fe3c2604493089fc2a1afbd36c.png Incidents | Pryzmat Media https://status.pryzmat.media/ en Stawki cpc 0zł v2 https://status.pryzmat.media/incident/850406 Mon, 16 Mar 2026 18:08:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/850406#1af72b77e3f38a4e43098ac5b01cd7e8ac592633ee7292c0e0d623fd3a836a38 Poprawka 4.132.0 dostępna w chrome web store - prosimy o aktualizacje wtyczki za pomocą przycisku wtyczki -> co nowego -> jak zaktualizować Stawki cpc 0zł v2 https://status.pryzmat.media/incident/850406 Mon, 16 Mar 2026 16:45:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/850406#50f3fa95cfb70e30d12869c454728a4b2772d8e75540557191e469e1479bec02 Poprawka wdrożona - 4.132.0 - czekamy na publikację na chrome web store. Harmonogramy wykonują się poprawnie Stawki cpc 0zł v2 https://status.pryzmat.media/incident/850406 Mon, 16 Mar 2026 11:55:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/850406#b9eebba71448c24f25086035313d4789ae0ee806ba8199e816c91465508283fe Allegro po raz drugi dzisiaj wprowadza zmiany. Tym razem te zmiany mają sens i jest możliwa migracja na nowy format. Pracujemy nad aktualizacją, pojawi się już wkrótce. Harmonogram chwilowo nie wprowadza zmian stawek; traktujemy to jako opóźnienie - aktualizacja do harmonogramu pojawi się zdecydowanie szybciej niż publikacja nowej wersji wtyczki na Chrome Web Store Stawki cpc 0zł https://status.pryzmat.media/incident/850271 Mon, 16 Mar 2026 09:51:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/850271#d7fbc60b9379164fc3462a2cb56955923641aa1e82f961f792550976bd979742 Zmiany harmonogramu są wykonywane zgodnie z planem, harmonogram nie został dotknięty tym incydentem. Stawki CPC w przypadku zmiany z odwracalnej ręcznej edycji, eksportu stawek, szybkiej edycji ze statystyk przestały być publikowane przez Allegro (wartość typu 0 lub N/A) w godzinach 8:58 - 9:58 dnia 16.03.2026. Błąd we wtyczce przy ręcznej grupowej edycji spowodował błąd zapisu stawek CPC. Nie jest możliwe ich przywrócenie, ze względu na to, że zapisane stawki CPC wynoszą zero. Wszelkie zmiany wykonane za pomocą mechanizmu odwracalnej grupowej ręcznej edycji wykonane w godzinach 8:58-9:58 dniu 16.03.2026 będą musiały być cofnięte ręcznie. Stawki cpc 0zł https://status.pryzmat.media/incident/850271 Mon, 16 Mar 2026 08:52:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/850271#d24929d90d1b8d70abf7ebe49828d4dd26d14660e6fb60e846977345192d2430 Weryfikujemy zmiany Allegro Allegro wprowadza zmiany https://status.pryzmat.media/incident/838921 Sun, 08 Mar 2026 13:35:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/838921#7144c97733ba544d9c57568e71ab21d6011d9115e9f04eac883172d41c07cca0 Wersja 4.123.0 zawiera poprawki które powodują, że wtyczka znów działa szybko tak jak powinna. Zostało jeszcze jedno miejsce do poprawy, ale tylko dla niektórych użytkowników - wybieranie zakresu grup reklam w grupowej ręcznej/automatycznej edycji - obecnie ładuje się proporcjonalnie do ilości kampanii na koncie. Harmonogram działa bez problemów Allegro wprowadza zmiany https://status.pryzmat.media/incident/838921 Fri, 06 Mar 2026 16:17:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/838921#3272294e4de46379a296ac7e67c1c54a8c43d823c63951bb6148c9dac447b62f Wprowadziliśmy obejścia na ograniczenia prędkości Allegro w wersji 4.122.2. Harmonogram działa normalnie, bez większych opóźnień. Ładowanie wtyczki na liście klientów, kampanii oraz statystyk wciąż jest spowolnione, natomiast bardziej optymalne. Po weekendzie pojawią się kolejne przyspieszenia ładowania, które przywrócą działanie całej wtyczki do stanu sprzed incydentu Allegro wprowadza zmiany https://status.pryzmat.media/incident/838921 Wed, 04 Mar 2026 17:58:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/838921#8a15004a5371218af4638bd55b3ef9caaaeddd66699f9dc620616f13f211f855 Pracujemy nad przyspieszeniem wszystkich działań panelu. Sytuacja jest już stabilna - obserwujemy brak masowych błędów działań, a jedynie wolne ładowanie grup reklam Allegro wprowadza zmiany https://status.pryzmat.media/incident/838921 Wed, 04 Mar 2026 15:56:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/838921#6eb0abfa79d8dc1db1781d776aaf0d1457a5073a3fcfec1dfdabca27c0d32a74 Szybka edycja ze statystyk jest już szybka. Pozostały temat to wolne ładowanie grup reklam - 1/s. Jeśli konto sprzedawcy które obsługujesz ma ich sporo warto uzbroić się w cierpliwość Allegro wprowadza zmiany https://status.pryzmat.media/incident/838921 Wed, 04 Mar 2026 09:15:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/838921#06efb694c5c26dc4692247fce4d543fbfb40e57e957d7b31b15f05b0721f0752 Harmonogramy działają ok. Będą występować jeszcze opóźnienia w kolejnych dniach, natomiast działają już stabilniej. PanelPro ma jeszcze problemy z szybką grupową edycja Allegro wprowadza zmiany https://status.pryzmat.media/incident/838921 Wed, 04 Mar 2026 01:05:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/838921#a0a232d5d5296575fdde76994b1bb5f0b2bf9b7bd127bcd9f75fab8e3259fb6e Harmonogramy dla mniejszych kont już działają - monitorujemy sytuację. Natomiast harmonogramy dla kont z ogromnymi ilościami zmian wykonują się powoli. Wynika to z natury zmiany po stronie Allegro - ograniczyli prędność wprowadzania zmian. Temat zostanie wkrótce zoptymalizowany, prace w trakcie Allegro wprowadza zmiany https://status.pryzmat.media/incident/838921 Tue, 03 Mar 2026 20:31:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/838921#33628fefc451f3d3195029c3bb9dc74f2a1076e3478e0a4e7538f980d67cb306 Trwa jeszcze uruchamianie zaległych harmonogramów dla sprzedaców z większa ilością grup reklam Allegro wprowadza zmiany https://status.pryzmat.media/incident/838921 Tue, 03 Mar 2026 19:52:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/838921#7f3d99c6c74d1842fee3a396d1db2a3170b6ea751a5365f91976f12d07f956aa Nowa wersja wtyczki została właśnie opublikowana przez Google Chrome Web Store. Najnowsza wersja działa stabilnie. Natomiast prosimy uzbroić się w cierpliwość - widoki, szybka edycja ze statystyk oraz kampanie, a także lista klientów agencji w przypadku użytkowników agencyjnych ładują się dłużej, proporcjonalnie do ilości grup reklam. Allegro wprowadza zmiany https://status.pryzmat.media/incident/838921 Tue, 03 Mar 2026 11:15:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/838921#35b942e6e42e287f1fc653c9beb3d84f1c8f58003aefc82e5a0cc38ffb69573f Allegro wdraża zmiany spowalniające działanie sales center (rate limiting). Trwają prace nad dostosowaniem się do zmian. W tym czasie oczekujemy na publikację nowej wersji wtyczki 4.120 Pracujemy nad rozwiązaniem problemów związanych z harmonogramami oraz z szybką edycją ze statystyk Allegro wprowadza zmiany https://status.pryzmat.media/incident/838921 Tue, 03 Mar 2026 08:01:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/838921#30aef0eb43303f3d7a9c7b9839f3bf8ebd8b0de0b4d9ac95b8933fd1b7f34917 Odnotowujemy zwiększoną liczbę zgłoszeń w związku z ostatnimi zmianami Allegro. Pracujemy nad rozwiązaniem problemów związanych z harmonogramami oraz z szybką edycją ze statystyk monitoring ean/monitoring top ofert - występują opóźnienia odświeżania https://status.pryzmat.media/incident/828196 Wed, 18 Feb 2026 18:31:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/828196#7deef4faa6b84f35150bf020d6501307339078e412e1b5e32223b3915f076c2e Odświeżanie ofert występuje już zgodnie z harmonogramem. monitoring ean/monitoring top ofert - występują opóźnienia odświeżania https://status.pryzmat.media/incident/828196 Wed, 18 Feb 2026 09:30:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/828196#6637c83a3fba0646ad7d95e310febe062f91b4597427f37616a9a488a9287769 Występują opóźnienia w odświeżaniu ofert. Proszę o cierpliwość szukamy przyczyny problemu. monitoring ean/top ofert ma chwilową niedostępność https://status.pryzmat.media/incident/821040 Sat, 07 Feb 2026 18:46:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/821040#306c794f632266410b4750073b30956fd85561f8567cc0aa4c2bd64654c57349 Tymczasowy problem z infrastrukturą - rozwiązany monitoring ean/top ofert ma chwilową niedostępność https://status.pryzmat.media/incident/821040 Sat, 07 Feb 2026 15:53:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/821040#439d027e7e9e1fc7e396d06bd6d53360f2912ca855838f0552acbeec41d1c1ba Analizujemy sytuacje Aplikacja niedostępna https://status.pryzmat.media/incident/783702 Wed, 10 Dec 2025 11:29:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/783702#eaf6ce0562face46b7278fb6d5219a2b339ab83287268dafd3894e7a5abb0969 Aplikacja jest już dostępna. Przyczyną niedostępności była niedostępność bazy danych wynikająca z awarii procesu automatycznej aktualizacji naszego dostawcy z dnia 9.12.2025 23:00. Aplikacja niedostępna https://status.pryzmat.media/incident/783702 Wed, 10 Dec 2025 09:46:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/783702#457fe20587bd30305a895cf28d15f9203fc4016e44c0fd001ad3ffc6c9b916b1 Doświadczamy problemów sieciowych z połączeniem do bazy danych. Wszelkie zlecone zadania zostaną przeprocesowane jak tylko odzyskamy połączenie w datacenter Monitoring ean i top ofert z opóźnieniem https://status.pryzmat.media/incident/783480 Tue, 09 Dec 2025 13:07:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/783480#adc16aa7eef3c8a02abebaebcce9d8e78aa7c788042a1bed38d6611eb1ba4049 Problem został rozwiązany. Wszystkie zaległości przeprocesowane Monitoring ean i top ofert z opóźnieniem https://status.pryzmat.media/incident/783480 Tue, 09 Dec 2025 07:06:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/783480#5dd149be0d8fb5cea036ae3121015a24d52577d319b2fd0f9d22acc12f0a2654 Doświadczamy tymczasowy błąd infrastruktury odświeżania danych. Wszystkie odświeżenia zostaną przeprocesowane jak tylko błąd zostanie rozwiązany sellersk.it niedostępny https://status.pryzmat.media/incident/773084 Mon, 24 Nov 2025 10:00:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/773084#9137f7be40190bb8938608882b9534b4887ed23512d82fbbe3a59e1b005e2974 Dostęp przywrócony. Problem powiązany ze skalowaniem zasobów. Dodaliśmy odpowiednie alerty na podobne zdarzenie sellersk.it niedostępny https://status.pryzmat.media/incident/773084 Mon, 24 Nov 2025 08:21:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/773084#fe429493fd19e4dfba339c0445bcd9dc39c5001ad78e25955b2b88f82cfce359 . Niektóre ofert nie zostały zaktualizowane https://status.pryzmat.media/incident/771586 Thu, 20 Nov 2025 11:59:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/771586#c5dc1c73921aa5baaab7fb80551ded4fb3df5c959eef81c697e208d8219fa4d7 Niektóre oferty nie zostały zaktualizowane. Wykresy będą zawierać pusty dzień dla 20.11.2025 Niektóre ofert nie zostały zaktualizowane https://status.pryzmat.media/incident/771586 Thu, 20 Nov 2025 07:00:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/771586#9046b45cd65e08418a30832bd47c7cc34e995efc0f5b13b5c9e545de67f3b083 Niektóre ofert nie zostały zaktualizowane Usługi niedostępne - cloudflare outage https://status.pryzmat.media/incident/770099 Wed, 19 Nov 2025 10:14:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/770099#ab585aebc92bfe5d2d39376a3c9181756c1fe45df636c65470c5c0572dfa6f87 Cloudflare opublikowało postmortem co tam się wydarzyło że pół internetu umarło. https://blog.cloudflare.com/18-november-2025-outage/ Usługi niedostępne - cloudflare outage https://status.pryzmat.media/incident/770099 Tue, 18 Nov 2025 13:30:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/770099#0940a0b45b16a407eade217f8afe3514fffd1714eb0c08cbd86c394ebbe1ff71 Wszystkie usługi sprawne https://blog.cloudflare.com/18-november-2025-outage/ https://www.cloudflarestatus.com/ Usługi niedostępne - cloudflare outage https://status.pryzmat.media/incident/770099 Tue, 18 Nov 2025 09:05:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/770099#1a763490786a5dd0c26cb327106106a2062b400062d74a918e041d1c902ac7b8 Światowy outage cloudflare. Nie żyje pół internetu https://www.cloudflarestatus.com/ Cloudflare używany jest do walki z botami, ochroną przed atakami DDoS, ochroną przed crawlerami, LLMami Harmonogram - opóźnienia https://status.pryzmat.media/incident/747618 Mon, 20 Oct 2025 18:31:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/747618#9ce5282632b5495365c25edfa25d03c51b982e3f1bf7c18cc43dbd06f3da5f30 Wszystkie zaległe harmonogramy wykonane. Nie jest wymagana żadna dodatkowa akcja Harmonogram - opóźnienia https://status.pryzmat.media/incident/747618 Mon, 20 Oct 2025 18:05:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/747618#181355e0591f4136289307698dbee9c48cf56e6239fbd160cd62a265e87da733 Problem zidentyfikowany, poprawka wdrożona Harmonogram - opóźnienia https://status.pryzmat.media/incident/747618 Mon, 20 Oct 2025 13:30:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/747618#4893a5954e26d46dbf6916f6cf0451f20f13b0c5fc22f409d530625800ff4b14 Harmonogram jest obecnie niedostępny dla niektórych użytkowników. Badamy przyczynę Allegro zmienia identyfikatory marketplace - wtyczka nie ładuje się https://status.pryzmat.media/incident/739116 Tue, 07 Oct 2025 09:40:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/739116#a8f21695de9ad3ecb5eb4ca2f9ee3bbc66b73f3d1ae9a56fcc0683a9e7d63f90 4.77.3 - wtyczka w pełni sprawna Incydent w żaden sposób nie wpływa na na działanie harmonogramu grupowej edycji. Jedynie panel konfiguracji jest tymczasowo niedostępny Allegro zmienia identyfikatory marketplace - wtyczka nie ładuje się https://status.pryzmat.media/incident/739116 Tue, 07 Oct 2025 09:15:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/739116#b2bfa2dd221f698f577b246a3e4485a7701eb096b458b0cae16bda2292968199 Dostajemy sygnały, że nie wszystkie strony się jeszcze ładują Allegro zmienia identyfikatory marketplace - wtyczka nie ładuje się https://status.pryzmat.media/incident/739116 Tue, 07 Oct 2025 08:48:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/739116#a4d5afa96ec01c8bc4a4034a551c6a366d493795d3adbc783780ef4befaaf7bc Aktualizacja dostępna dla wszystkich użytkowników. 4.77.2 - najnowsza wersja Aby wymusić aktualizację/sprawdzić wersję wtyczki: 1. Przejdź na adres chrome://extensions 2. Włącz "Tryb dewelopera"/"Developer mode" 3. Kliknij "Aktualizuj"/"Update" 4. Numerek wersji pokaże się tutaj obok nazwy wtyczki 5. Odśwież wszystkie karty z otwartym panelem Allegro Ads Allegro zmienia identyfikatory marketplace - wtyczka nie ładuje się https://status.pryzmat.media/incident/739116 Tue, 07 Oct 2025 08:00:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/739116#94dfb48b015399e74034830e01dc05edd0a27cfe81e06b7e55e8be7c25bb3891 Czekamy na publikację nowej wersji 4.77.2 na chrome web store https://chromewebstore.google.com/detail/panel-pro-dla-allegro-ads/bgkpehhnbobnalcmakjmllahilkcfelp?hl=pl Incydent w żaden sposób nie wpływana na działanie harmonogramu grupowej edycji. Jedynie panel konfiguracji jest tymczasowo niedostępny sellerskit niedostępny https://status.pryzmat.media/incident/729771 Tue, 23 Sep 2025 09:00:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/729771#cad36e5d2177b8c7dce2bb18b398074ee523f977e5347733530e969a9e5b7057 Nowy użytkownik przekroczył nasze oczekiwania i wykorzystał zasoby infrastruktury. Zasoby zostały odpowiednio zwiększone aby uniknąć podobnej sytuacji sellerskit niedostępny https://status.pryzmat.media/incident/729771 Tue, 23 Sep 2025 05:30:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/729771#7099ab2058bcaa0ed02874bc2065644773e61762eab206fba1541e2ccb0230ca Aplikacja jest niedostępna. Badamy przyczynę. Wszelkie zaplanowane działania zostaną wykonane z opóźnieniem Harmonogram wprowadza zmiany z opóźnieniem https://status.pryzmat.media/incident/725988 Fri, 12 Sep 2025 18:50:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/725988#3283298714ea76065901a23b51df3cf92f107f9b4813941ab64600f9a99788d4 Wszystkie zadania harmonogramu zostały wykonane. Brak dalszych opóźnień Harmonogram wprowadza zmiany z opóźnieniem https://status.pryzmat.media/incident/725988 Fri, 12 Sep 2025 14:35:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/725988#3ae5d2ac7b21b170aaab90a2702e3ab1dcd0d11eacea5f2ae4d5f5d13eba6c06 Harmonogram nadgonił już zlecenia kolejnych zmian w całości. Przez kolejne 24h wciąż mogą występować lekkie opóźnienia (15-30minut), natomiast nic dłuższego Harmonogram wprowadza zmiany z opóźnieniem https://status.pryzmat.media/incident/725988 Thu, 11 Sep 2025 23:02:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/725988#87037927dc304d7bd80d50d496932500c61f49afc6711c96f2de6088c8c40163 Wykryliśmy anomalię naszej infrastruktury, która powoduje wprowadzanie zmian z haromonogramu grupowej edycji z opóźnieniem. Wszelkie ustawione zmiany zostaną wykonane, tylko z opóźnieniem Monitoring EAN oraz TOP Oferta tymczasowo niedostępne https://status.pryzmat.media/incident/720237 Mon, 08 Sep 2025 17:04:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/720237#67beb20b3bd6bd9ef4f93482adb1524b8de2cca1f5cca59238c5c27431496af9 Wszystkie systemy sprawne. Zaległe powiadomienia zostały wysłane Analiza rentowności tymczasowo niedostępna https://status.pryzmat.media/incident/720364 Mon, 08 Sep 2025 10:13:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/720364#c9cf4dd42f23aecd2b57a4003aecfc26beea507dc16732be976c82fd84cf3d8d Usługa analiza rentowności 2.0 sprawna. Problem został naprawiony Monitoring EAN oraz TOP Oferta tymczasowo niedostępne https://status.pryzmat.media/incident/720237 Mon, 08 Sep 2025 07:30:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/720237#cefb75ae535823b90ca238654d3a21d4a448a6f375c85619c14fb689f9d6f433 Dzisiejsza aktualizacja spowodowała problemy z generowaniem powiadomień mailowych. Wszystkie niewysłane powiadomienia zostaną wysłane jak tylko temat zostanie zamknięty. Analiza rentowności tymczasowo niedostępna https://status.pryzmat.media/incident/720364 Mon, 08 Sep 2025 06:03:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/720364#f37b736b73f061665d5398b8b11fc94af70ee79e2b6185027cce0b4a8debdf01 Awarii uległ komponent analizy rentowności 2.0. Reszta systemu nie została dotknięta Monitoring EAN oraz TOP Oferta tymczasowo niedostępne https://status.pryzmat.media/incident/720237 Sun, 07 Sep 2025 17:15:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/720237#c3946fee4c9c42099ff92c9edfa6e859b3e4ea765bd583076d740fe93ad4603d Wszystkie systemy sprawne, powiadomienia mailowe zostały wysłane. Aktualizacja - nowy typ powiadomień https://status.pryzmat.media/incident/720234 Sun, 07 Sep 2025 06:00:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/720234#06e7d92b9f7c97a94b8a625e9598111894aa6fb17fe3dbd1fc17e5cba79eeafc Aktualizacji podlegać będzie system powiadomień monitoring ean oraz top oferta. Dodajemy dla Państwa powiadomienia o niższej cenie Monitoring EAN oraz TOP Oferta - aktualizacje danych są tymczasowo niedostępne https://status.pryzmat.media/incident/717177 Tue, 02 Sep 2025 16:30:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/717177#b9d8156f9f77c15d68f8c23a534ccd07bcb3edb59990dc53f2808cdc25749628 Monitoring EAN oraz TOP Oferta - wszystkie zaległe powiadomienia zostały już wysłane Monitoring EAN oraz TOP Oferta - aktualizacje danych są tymczasowo niedostępne https://status.pryzmat.media/incident/717177 Tue, 02 Sep 2025 15:30:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/717177#72f92c1c13581e36285b164787565cb5a04e29c43088df42c32dfe48e853af66 Monitoring EAN oraz TOP Ofera działa już poprawnie. Poprawka została wprowadzona. Utworzony został także nowy alert dla zespołu utrzymania - podobne przypadki będą w przyszłości wykrywane natychmiastowo. Monitoring EAN oraz TOP Oferta - aktualizacje danych są tymczasowo niedostępne https://status.pryzmat.media/incident/717177 Tue, 02 Sep 2025 07:00:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/717177#d2c809aa1bd123b0218ae79c3dc7b7dc30be24dc9511c8c6731f90591161fbc0 Monitoring jest chwilowo niedostępny z przyczyn technicznych. Pracujemy nad rozwiązaniem tematu. Po wznowieniu działania usług zostanie wykonane ponowne odświeżanie danych oraz wysłane zostaną wszystkie zaległe powiadomienia. Zmiana stawek cpc https://status.pryzmat.media/incident/611868 Mon, 30 Jun 2025 16:20:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/611868#7792d2c11d06e9ee9f4d479008995878917e842ce3f1bb69b491747e801c6154 W pełni przetestowaliśmy i wypuściliśmy nową wersję api harmonogramu, który zawiera użycie nowych metod sprawdzania minimalnych stawek cpc Zmiana stawek cpc https://status.pryzmat.media/incident/611868 Sat, 28 Jun 2025 10:02:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/611868#07136457937e4d40131ad93f451a34759a104ea2dd49bba9b4e94d273706b9e3 Wykryliśmy zwiększoną kolejkę wprowadzania zmian w harmonogramie wtyczki. Błąd może wynikać ze wprowadzenia nowych metod wprowadzania cpc po stronie Allegro. Testujemy dostępne metody - po potwierdzeniu dostosujemy nasze systemy do tych zmian Zmiana stawek cpc nie działa we wtyczce #1291 https://status.pryzmat.media/incident/550381 Fri, 25 Apr 2025 08:20:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/550381#694ce13e70de018be863bfe9cf0c0846f65e3c6c10cd5a9ee5e278d954e9373a Zmiany stawek są wykonywane poprawnie. Wychodzi na to, że Allegro wprowadza jakieś zmiany stopniowo i zostały one albo wprowadzone, a następnie poprawione, albo wstrzymane i zmiana zostanie wprowadzona dopiero w przyszłym tygodniu. Akcje zapobiegawcze podjęte ze strony Panel Pro: 1. Zmiana sposobu zmiany stawek cpc. Zmniejszy to ryzyko wystąpienia w przyszłości. Zmiana zostanie wprowadzona w kolejnych dniach #1293 2.Dodanie automatycznego wykrywania nieprawidłowości w tym obszarze w celu przyspieszenia reakcji zespołu Panel Pro. Niestety nie będzie to idealne, gdyż zmiany po stronie Allegro są wprowadzane per konto. Zmiana zostanie wprowadzona w kolejnych dniach #1294 3. Podwójna weryfikacja wprowadzonych zmian. Zmiana zostanie wprowadzona w kolejnych dniach #1295 Zmiana stawek cpc nie działa we wtyczce #1291 https://status.pryzmat.media/incident/550381 Thu, 24 Apr 2025 15:33:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/550381#c7bb9cf9c44a4ffa36b80015941848f3126e169a7448353df1066fc5d60b88b2 Wygląda na to, że zmiany Allegro zostały albo wycofane albo poprawione. Czekamy jeszcze na potwierdzenie ze strony dotkniętych użytkowników Zmiana stawek cpc nie działa we wtyczce #1291 https://status.pryzmat.media/incident/550381 Thu, 24 Apr 2025 13:38:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/550381#5e7b1b0e470def10cd2da0859e276717fb67aa7e3a1562b96f1a24910b585f79 Brak zmian stawek dotyczy tylko części użytkowników. Stawki zmieniają się poprawnie na kontach testerów Zmiana stawek cpc nie działa we wtyczce #1291 https://status.pryzmat.media/incident/550381 Thu, 24 Apr 2025 10:35:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/550381#d35278ef48baefb14810b55787abd2e5855992b7e6e2b43e50e563e4f82229b4 Chwilowo nie działają masowe zmiany cpc/budżetu oraz te ze strony statystyk. Komunikat pokazuje sukces, jednak zmiany nie są wprowadzane. Proszę nie korzystać z tej funkcjonalności do czasu usunięcia problemu. Przepraszamy za utrudnienia. Automatyczne zestawy nie są chwilowo publikowane https://status.pryzmat.media/incident/500072 Thu, 23 Jan 2025 17:05:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/500072#00738da618ce0654f5dad7fe6e44e65d1fe1360785ffd0fea0bc84207d1f245f Automatyczne zestawy w pełni sprawne. Usterka nie miała wpływu na jakość zestawów, wszystkie zestawy które planowane były do utworzenia zostały utworzone. Automatyczne zestawy nie są chwilowo publikowane https://status.pryzmat.media/incident/500072 Tue, 21 Jan 2025 14:04:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/500072#8d42fb6d25fbb824c000985033a7b2f9f0c1921bea16c08fd4f4aa82042a2ee0 Wystąpił problem z publikacją automatycznych zestawów. Propozycje zestawów są tworzone na bieżąco, jednak czekają w kolejce do publikacji z powodu problemu technicznego. Jak tylko problem zostanie usunięty, zestawy czekające w kolejce zostaną opublikowane Przerwane połączenie z Allegro API https://status.pryzmat.media/incident/485969 Fri, 03 Jan 2025 14:03:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/485969#f935f1cb71e3a2ec187ab83506c86091c1a4194d229cb276d40f4eeeacec5607 Problem został rozwiązany Przerwane połączenie z Allegro API https://status.pryzmat.media/incident/485969 Sun, 22 Dec 2024 07:00:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/485969#bd92bfb68f466a56ccc8b2fdb27e556f138e6d1890d0590dd6fb513d44d828d7 Wystąpił problem z synchronizacją danych z Allegro. Wszelkie obecne dane są dostępne, natomiast chwilowo nie pobierzemy nowych. Problem nie dotyczy modułu analizy rentowności. Pracujemy nad przywróceniem komunikacji Klasyczne raporty agencyjne https://status.pryzmat.media/incident/470921 Fri, 29 Nov 2024 10:30:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/470921#b841dc6844abd4c56d6a5eb0f599812e98c7501e7ad49e125a26daa2fbd2471b Zmiany wprowadzone, czekamy na publikację (poniedziałek) Klasyczne raporty agencyjne https://status.pryzmat.media/incident/470921 Fri, 29 Nov 2024 07:25:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/470921#10fb6c2d084c1990a3f5fa6091dd4489e472a73d19ceb3bbc7759502e08b39a2 Allegro wprowadziło zmiany w API. Pracujemy nad dostosowaniem rozwiązania pod nowe zmiany Monitorowanie EAN - awaria https://status.pryzmat.media/incident/446759 Fri, 18 Oct 2024 13:01:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/446759#cd04bc9fdb9e153a4686a2f46dd0e2ee20e65d2ec0286714d88ea18772fb0c18 Wszystkie usługi sprawne, wszystkie obserwowane produkty mają już najświeższe dane Monitorowanie EAN - awaria https://status.pryzmat.media/incident/446759 Fri, 18 Oct 2024 10:39:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/446759#c0af171b35615f0da3d89f14a04687807c418e43c99e226a9f1d3fee1571998f wszystkie usługi sprawne Monitorowanie EAN - awaria https://status.pryzmat.media/incident/446759 Fri, 18 Oct 2024 10:39:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/446759#ab3ce4ebf9515f8d0b27f0de6394d1f4e0336e9f2df0ccd798f4821735cc9a3c Niektóre kody ean nie aktualizują się. Pracujemy nad poprawką - wkrótce zostanie opublikowana Monitorowanie EAN - awaria https://status.pryzmat.media/incident/446759 Tue, 15 Oct 2024 13:34:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/446759#a56ced27b18ea154c947176c99f48360ad25eb770e1006e1e6fde9fb503b39e6 Trwają prace nad dostosowaniem nowego rozwiązania do modułu monitoring ean Allegro wprowadza zmiany identyfikatorów użytkowników - wtyczka się nie ładuje https://status.pryzmat.media/incident/444889 Tue, 15 Oct 2024 12:35:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/444889#511e51df3e9c3ce43ea4b9c9ab901bf78008e73958c3f5e75063caa13c77b99b Usługa jest już w pełni sprawna w [**v4.43.5**](https://chromewebstore.google.com/detail/panel-pro-dla-allegro-ads/bgkpehhnbobnalcmakjmllahilkcfelp?hl=pl&authuser=0) Aktualizacje wykonują się automatycznie, jednak żeby szybciej dostać aktualizację można je wymusić Aby wymusić aktualizację/sprawdzić wersję wtyczki: 1. Przejdź na adres chrome://extensions 2. Włącz Tryb dewelopera 3. Kliknij Aktualizuj 4. Numerek wersji pokaże się na karcie z wtyczką obok jej nazwy 5. Odśwież wszystkie karty z otwartym panelem Allegro Ads Allegro wprowadza zmiany identyfikatorów użytkowników - wtyczka się nie ładuje https://status.pryzmat.media/incident/444889 Tue, 15 Oct 2024 12:00:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/444889#b069efc4925f367129c2b31779bfce82f4d6b8553c90a9a73279cb82b1cdca79 Poprawka jest już w drodze na [chrome web store](https://chromewebstore.google.com/detail/panel-pro-dla-allegro-ads/bgkpehhnbobnalcmakjmllahilkcfelp?hl=pl&authuser=0) w v4.43.5. Czekamy na publikację. Allegro wprowadza zmiany identyfikatorów użytkowników - wtyczka się nie ładuje https://status.pryzmat.media/incident/444889 Tue, 15 Oct 2024 09:31:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/444889#e835907ec0781dac618af74746881c608a04df38b3bc9a07845c58fb595e1eff Allegro wprowadza zmiany związane z identyfikatorami użytkowników. Identyfikatory użytkownika są kluczowe w działaniu wtyczki. Weryfikujemy czy nowe identyfikatory będą kompatybilne z poprzednimi. Jeśli tak, jeszcze dzisiaj pojawi się aktualizacja wtyczki, po której znów będzie dostępny panel pro Monitorowanie EAN - awaria https://status.pryzmat.media/incident/446759 Fri, 11 Oct 2024 10:43:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/446759#f415b043a146566b3ec8e469fc133b85857b7421f05da2cead546026ebb78b23 Awaria monitorowania w związku ze zmianami na Allegro. Pilnie pracujemy nad jak najszybszym przywróceniem usług [beta] Harmonogram - pauza https://status.pryzmat.media/incident/396266 Wed, 10 Jul 2024 08:30:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/396266#d15c41232681dbb86e872223ada4572b92b15de3ad87098188f78d02837319c6 Wszystko już działa. Historia stawek dalej pokazuje puste wartości dla nazwy grupy i kampanii - w ciągu najbliższych dni podejmiemy kolejną próbę aktualizacji [beta] Harmonogram - pauza https://status.pryzmat.media/incident/396266 Tue, 09 Jul 2024 20:08:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/396266#2eafae361e61075b842785a803140d7135151d993365cfb227d416275e6b663a Nie startują się nowe harmonogramy dla użytkowników beta. Problem związany z poprawką do historii stawek - pokazuje puste wartości dla nazwy grupy i kampanii. PanelPro - Przerwa w działaniu harmonogramu https://status.pryzmat.media/incident/392442 Tue, 02 Jul 2024 09:30:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/392442#d26523e613f1068ad0e9b54aa199803a43f580ad3ca630e8f514456796180ace Harmonogram znów działa. Nie jest wymagana żadna akcja - wszystkie stawki kontynuują zmiany tak jak wcześniej PanelPro - Przerwa w działaniu harmonogramu https://status.pryzmat.media/incident/392442 Mon, 01 Jul 2024 13:30:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/392442#8775a50037585d076a9387cb5e7e865b3d45083f9802aa40acef0169eb877926 Nastąpiła przerwa w zmianie stawek spowodowana błędem aplikacji. Nie jest wymagana żadna akcja - stawki zostaną zmienione do odpowiednich stanów jak tylko błąd zostanie naprawiony Aktualizacja infrastruktury https://status.pryzmat.media/incident/382729 Tue, 11 Jun 2024 12:30:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/382729#14c7afcdeb728ff9e16ad5da289ab09977694f8ccbe676326820c81d729de589 Szybsze serwery - podnosimy maszyny PanelPro - ręczna grupowa edycja stawek nie działa w wersji 4.8.0 https://status.pryzmat.media/incident/373594 Thu, 23 May 2024 10:04:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/373594#32a22e4acc4ede065b3e27d5b10455d9c537827a7fdf7460dab93a602172d053 Wtyczka 4.8.2 jest już dostępna. https://chromewebstore.google.com/detail/panel-pro-dla-allegro-ads/bgkpehhnbobnalcmakjmllahilkcfelp?hl=pl&authuser=0 Aby wymusić aktualizację przejdź do strony chrome://extensions, następnie po prawej u góry włącz tryb dewelopera i kliknij przycisk "Aktualizuj" PanelPro - ręczna grupowa edycja stawek nie działa w wersji 4.8.0 https://status.pryzmat.media/incident/373594 Thu, 23 May 2024 09:26:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/373594#58fdad09e224a3900f6900c27a540bbbd36b831ef9eabdf438f53dd7668fecd7 Wtyczka 4.8.2 oczekuje na publikację na sklepie chrome web store. Jak tylko się pojawi nowa wersja - wymuś aktualizację. Aby wymusić aktualizację przejdź do strony chrome://extensions, następnie po prawej u góry włącz tryb dewelopera i kliknij przycisk "Aktualizuj" PanelPro - ręczna grupowa edycja stawek nie działa w wersji 4.8.0 https://status.pryzmat.media/incident/373594 Thu, 23 May 2024 07:15:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/373594#b7ae4a06b885fa3b02cff437ab7c0d6d6fc230fd9a64a90f2d3e88b8d430a3ed Ręczna grupowa edycja zawiera błąd uniemożliwiający wprowadzanie nowych zmian w wersji wtyczki 4.8.0. W drodze jest wersja 4.8.2 która naprawi ten problem. Automatyczna grupowa edycja (harmonogram) działa bez problemu - incydent nie ma wpływu na te funkcję. PanelPro - awaria https://status.pryzmat.media/incident/368634 Mon, 13 May 2024 16:09:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/368634#f81ff160286752e5097694f1e643eed09059a47d62878f9fba91b80fb3bc54e9 PanelPro działa już w pełni stabilnie. Przepraszamy za niedogodności. Niezależnie od tego jesteśmy w trakcie przenoszenia się na lepszą, bardziej stabilną technologię oraz infrastrukturę PanelPro - awaria https://status.pryzmat.media/incident/368634 Mon, 13 May 2024 11:00:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/368634#1ba050cbdb7cf7d3a5bf0676f329b5e1ce5a098b35c4bd781d43804d1cb796fc PanelPro obecnie działa niestabilnie. Pracujemy nad przywróceniem 100% działania usługi. Grupowa edycja blokowana przez Allegro https://status.pryzmat.media/incident/352518 Mon, 08 Apr 2024 17:00:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/352518#2ea398fc27c2c589c2ebcbd7eeb4573b5be49234913d94c6bdc85e4815e9ae5c Zmiana została wprowadzona. Masowa zmiana stawek działa teraz wolniej, ale stabilniej. Sprawdzamy jeszcze u agencji czy wszystkie problematyczne przypadki zostały na pewno rozwiązane Grupowa edycja blokowana przez Allegro https://status.pryzmat.media/incident/352518 Mon, 08 Apr 2024 12:13:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/352518#dd16765071ed82e04dd9b673d6203c13aaed1b505c81a041fc4a8c15ed9235e6 Grupowa edycja - częściej występujące błędy spowodowane nowymi blokadami ze strony Allegro. Pracujemy nad poprawką, która spowolni wykonywanie zmian stawek by mieścić się w limitach Niedostępność aplikacji w godzinach wieczornych https://status.pryzmat.media/incident/347395 Thu, 28 Mar 2024 19:30:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/347395#3c736fa53d558d32140ede29c3d8dc495499c27b5f107f5e17aaf88800ce29ea Maintenance completed Niedostępność aplikacji w godzinach wieczornych https://status.pryzmat.media/incident/347395 Thu, 28 Mar 2024 19:00:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/347395#152163410d18d060484c475b11909840ef989d6fe3e0705882f6dd9927eb8550 Od tygodnia doświadczamy zwiększonego zużycia zasobów naszej infrastruktury i rosnące czasy operacji PanelPro w związku z tym 28.03 w okolicach godziny 20:00 przeprowadzimy migrację na szybsze dyski. Aplikacja będzie w tym czasie niedostępna przez około 15 minut. Wszelkie automatyczne grupowe edycje które powinny uruchomić się o tej godzinie uruchomią się jak tylko usługa wróci do życia PanelPro - Brak możliwości edycji stawek ręczne/automatyczne https://status.pryzmat.media/incident/308822 Sat, 06 Jan 2024 11:49:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/308822#a16edfa08481ff3bf6661e2bf66206da9a09fef10b2fedf172596229320a5afb Problem został naprawiony - czekamy na publikację w Chrome Web Store. https://chromewebstore.google.com/detail/panel-pro-dla-allegro-ads/bgkpehhnbobnalcmakjmllahilkcfelp?hl=pl Wersja ze wsparciem dla nowej wersji api to v.1.58.0 Aby wymusić aktualizację wtyczki wejdź na chrome://extension , włącz tryb dewelopera po prawej a następnie kliknij "Aktualizuj" PanelPro - Brak możliwości edycji stawek ręczne/automatyczne https://status.pryzmat.media/incident/308822 Fri, 05 Jan 2024 09:35:00 -0000 https://status.pryzmat.media/incident/308822#04ce86891f09a8784f777ed9d9d92a68c5e99e0aa6bb5247b37660dcfb893541 Dnia 5.01.2024 Allegro wprowadziło zmiany w sposobie działania zmian stawek, pobierania kampanii, grup reklam przez co niemożliwa jest obecnie komunikacja z API Allegro. Jesteśmy w trakcie analizy incydentu w celu jak najszybszej aktualizacji do najnowszej wersji Allegro API